鍵屋や鍵業者は鍵を取り扱う専門業者で鍵の開錠、解錠、交換、防犯対策など鍵に特化した専門業者、専門会社のことを言います。しかし存在は知っているけど、どんな業者なのか？どんな対応をしてくれるのか？よくわからないという方も多いと思います。
鍵は不審者の侵入を防いだり、大切な物を守るための大事な物です。そういった大事なものを取り付けたり、開けたりするのが鍵屋や鍵業者なのです。
どんな人が鍵屋 業者をやっているの？
鍵屋や鍵業者に所属し鍵に関するトラブルなどに対応している人のことを鍵師と言います。誰でも鍵師になりたいと思えば不可能ではありませんが、悪用されてしまった場合大変なことになってしまうので鍵師になるための資格があります。
それは、日本鍵師協会が認定する「鍵師技能検定試験」となります。この技能検定に合格した人が鍵師を名乗ることができるのです。
この試験には２級と１級があります。受験の条件としては日本国籍を所持する１８歳以上の人、また前科がある人は受験できません。それはスキルを悪用して犯罪を犯す可能性があるということです。２級と１級は何が違うのか簡単に説明いたします。
ということは会社や業者を選ぶときに１級鍵師の資格を持っている鍵師は技術もスキルも高く、難易度が高い鍵でも開錠できる可能性が高いということになります。これらの鍵師は養成学校で訓練したり、弟子入りして技術を磨いて鍵を鍵を開けられるようになっていきます。また鍵屋 鍵業者を選ぶな中で「防犯設備士」資格を所持などというプロフィールがあります。
鍵を開けるときに使う言葉で”開錠”と”解錠”があります。この言葉の意味を事前に把握しておかなければ後からあれ？違う！なんてトラブルになったりするので理解しておきましょう。
”開錠”こちらの意味は手段を選ばずに鍵を開けることを言います。鍵を壊したり、強引な手段でもなんでも開けばいいというのが開錠です。
”解錠”は壊さないように鍵を開けることを言います。解錠には高い技術と経験が必要になります。
一見解錠の方が壊さずに済むし、いいのでは？と思いますが、高い技術が必要になるため、料金が上がる場合があります。一方開錠で壊す場合にも作業費として高い料金が発生るすことがあります。
鍵屋、鍵業者に依頼する際にはこのどちらなのか？それがいくらかかるのか？も確認すると安心してスムーズに作業が進みます。
という基礎知識がわかったところで、実際にどんな鍵屋、鍵業者にお願いすればいいのか？鍵屋を選ぶときのポイントをまとめてみました。
出張鍵屋を選ぶ時の失敗しないチェックポイント４つ！
いざ出張鍵屋を依頼しようと調べ始めると、業者がたくさんありすぎてどこに依頼すればいいのか困ることになると思います。そこで失敗しないために鍵屋を選ぶ時のチェックポイントを紹介します。
①一番重要なのが『料金』となります。
多くは住宅鍵開け、開錠●●円〜などとなっています。しかし実際には表記以上の高額を請求された…なんて泣き寝入りもあります。これは他社競合に勝つための最低限の料金なので
料金表をしっかり読みましょう。料金には、【出張料金】【基本料金】【鍵開け料金】【深夜料金】などがあります。これらが全て含まれた料金なのか、一部なのかを把握しましょう。
②保証の有無は？
鍵師も訓練を積んだプロですが、ミスを起こしてしまう可能性もあります。そういった場合に重要なのがアフターケア、保証をきちんとしてくれるか鍵屋かどうかです。いざという時に連絡しても電話がつながらないとアフターケア、保証の意味がありません。そのためしっかり丁寧にサポートしてくれる鍵屋なのかを確認しましょう。
③会社は信頼できる？
料金も明確で、保証もしっかりしていても会社自体が得体の知れない会社。聞いたことない会社なんて信用できますか？会社の情報も記載されているかも大きなチェックポイントです。
インターネットで検索して見ると住所が記載されていなかったり、会社情報が記載されていないなんて場合もあります。鍵を開けるという重要な依頼の際にはしっかりとした情報を掲載している会社選びをすることが大切です。
④実際に依頼した人の口コミなどはどうなの？
口コミというのは論より証拠に等しいです。口コミを確認するとどんな会社か？どんな対応をとってくれるのか？どれくらいの料金を支払ったのかなど明確になっています。
❶から❸を確認できて、余裕があれば、口コミなども確認するといいでしょう。
まとめ
鍵屋 鍵業者は専門家なのでお客様の悩みやトラブルを解消してくれる仕事をします。しかし、依頼するための知識がないままでは後々後悔することも出てきます。今回ご紹介した記事の内容をふまえて、自分に依頼内容にあった信頼できる鍵屋、鍵業者に依頼しましょう。
